FAQ/お布団に関するFAQ

支払いのタイミングは？

銀行振込・郵便局は前払い、クレジットは着荷を確認後に決済、代引きは荷物と引換えに、コンビニ払いは後払いとなります。但しコンビニ払いは手数料が4％、金額は5万円までなどの条件がございます。

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配送会社は？

基本的には【ヤマト運輸】さんでお届けしています。ベットなどは別の専門業者にてお届けしています。

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日時指定は可能ですか？

はい可能です。商品詳細画面の備考欄に記載の発送可能インターバル以降であればご指定頂けます。ブライダルなど数ヶ月先でもお受けいたしますのでご安心下さい。尚、時間帯は【午前】、【12～14時】、【14～16時】、【16～18時】、【18～20時】、【20～21時】の中からお選び頂けます。但し、時間帯は一応の目安であり、交通事情等によっても前後致しますのでご了承願います。

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送料は？

お買い上げ金額（税込）5,250円以上で全国送料無料です！(沖縄・離島除く)。尚、ポイントを使用してお支払い金額が5,250円を下回った場合には送料がかかってしまいますのでご注意下さい。ギフトなど数箇所に直送をされる際は、１ヶ所につき5,250円の品で無料となります。

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カタログなどはありますか？

申し訳ございません。メーカー及び弊社共に一般ユーザー様向けのカタログは用意しておりませんm(__)mその代わりご要望に応じて該当ページをスキャンして、画像をメールにて送付する等の対応は可能ですのでお気軽にお声をお掛け下さいませ。

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新商品などが入荷したら連絡を欲しいのですが？

新入荷・再入荷・セール等の情報をお知らせするメールマガジン（無料・不定期）を発行しております。是非、こちらにご登録して下さい。

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ムアツふとんのウレタンを包む生地（側生地）が破れてしまいました

ムアツ用替え側生地のみの販売も行っております☆彡
下記リンク先にご案内ページがございますので、
ご参照頂きましてメールにてお申し込みくださいませ。

◆ムアツふとん替え側生地ご案内ページ　⇒⇒⇒コチラから

整圧敷きふとんのウレタンを包む生地（側生地）が破れてしまいました

整圧敷きふとん用替え側生地のみの販売も行っております☆彡
下記リンク先にご案内ページがございますので、
ご参照頂きましてメールにてお申し込みくださいませ。

◆整圧敷きふとん替え側生地ご案内ページ　⇒⇒⇒コチラから

羽毛ふとんの打ち直しはできますか？

はい、羽毛ふとんも定期的なお手入れ・打ち直し（リフォーム）で長くお使い頂けます。
イースリープスタイルではリフォームの受付を行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ☆彡

尚、羽毛ふとんリフォームにはいくつかのコースがございます。
詳細なご案内ページを設けておりますので、下記リンク先のページをご参照頂き、ご希望のコースをお選び頂きまして、メールにてお申し付けくださいませ。

◆羽毛ふとん・リサイクル＆リフォーム案内ページ　⇒⇒⇒コチラから

長め・広めのムアツふとんはありますか？

ロングサイズやワイドサイズのムアツふとんはセミオーダーにて承っております。
お問合せページよりご希望のムアツふとんの種類・サイズをご連絡下さいませ。

尚、セミオーダームアツは製作期間として２週間ほど要します。
お届けも発注から２週間以降となりますので、ご注文の際はご注意下さいませ。

ムアツふとんは子供と一緒に使えますか？

はい、ムアツふとんはお子様にも是非おすすめしたいおふとんでございます。

生まれたての赤ちゃんの脊柱はまっすぐで、立って歩くようになってから変形が始まり、およそ１０歳くらいになると、ゆるやかなS字カーブを描く成人の脊柱ができあがるといわれています。
ベビー寝具を卒業する２～３歳児くらいの子供用寝具に求められるのは、敷きふとんのクッション性があげられます。
柔らかすぎる敷きふとんに寝ると、お尻のところだけが沈んでしまい、腰椎に無理な負担がかかります。
特に骨が固まっていない子供には、この点に注意することが大切です。
ムアツふとんはしっかりとした硬さと点のクッション性で腰を支えますので、背骨の負担が少なく、お子様にもムアツふとんはおすすめなのでございます。

尚、小さなお子様と添い寝などをされます場合は、おねしょや汗などの水分からムアツを守るため、防水シーツをご利用頂くことをオススメします。

◆防水シーツ　→→→コチラから

海外への発送はできますか？

誠に恐れ入りますが、弊社から直接海外への発送は行っておりません。
「確実に責任を持ってお客様へお届けする」という事に対し、弊社は海外発送の経験や実績がない為でございます。
何卒ご了承下さいませ。

尚、弊社商品を海外へのお届けをどうしてもとご希望されます場合は、２つの方法をご提案させて頂きます。

ひとつは、海外発送代行サービスをご利用頂いてのご購入頂く方法でございます。
こちらは海外発送不可のお店のお品物でも、日本国内の代行業者宛てにお品物を送付することで、代行業者が海外へ発送を行ってお品物をお手元へ届けするサービスとのことでございます。

もうひとつは弊社よりご注文頂いたお品物を一旦日本国内のご親族様・ご友人様などお届け先様へお送り致しまして、そちらから海外発送して頂く方法となります。

どちらの場合にしましても、弊社にて厳重梱包を致しまして、代行業者様あるいはお届け先様のお手間を取らせずに、そのまま海外へ発送が出来るよう手配させて頂きますので、お声をおかけ下さいませ。

ムアツふとん・整圧敷き布団はベッドでも使えますか？

はい、どちらもベッドでお使い頂けます。

ご利用の際は、ベッドフレームに直接敷いてお休み下さいませ。
特に、すのこベッド・ウッドスプリングベッドでのご利用はウレタンの裏面に湿気が溜まりにくく、最適でございます。

尚、マットレスと重ねてご利用になられますとムアツ・整圧本来の、点で支える効能が発揮されませんのでご注意下さいませ。
また、ベッドでご利用になられます場合でも数日に１度は壁に立てかけるなどして、裏面の湿気を逃がすようにしてください。
（すのこ・ウッドスプリングの場合は立て掛けの必要はございません）

ムアツふとんの耐用年数はどのくらいですか？

ムアツふとんの耐用年数はムアツの種類によって異なりますが、概ね

・８０ｍｍ厚・延べ板タイプ　　→　２～３年
・９０ｍｍ厚・延べ板タイプ　→　５～６年
・９０ｍｍ厚・三つ折タイプ　→　９～１０年（※）
　※三つ折タイプは半年に１度程度ローテーションを行った場合

となります。
尚、上記年数は体重・体格にあったムアツをお使い頂いた場合の年数でございますため、８０ｍｍ厚を男性が使われた場合は１～２年でヘタリが出ますし、一番硬い９０ｍｍ厚１４０ＮＴを体重の軽いお子様や女性が使われる場合は１０年以上お使い頂けますが、硬すぎるために腰が浮いて負担が掛かってしまいます。
体に合うものをお選び頂いて、ご利用下さいませ。

ムアツふとんは年数が経ちましても、独特の点の山が消えてしまう事がありませんので、１０年以上継続してお使いになられる場合も多々ございます。
ですが、見た目に変わらずとも耐用年数を過ぎたムアツはウレタンのクッション性が失われて体圧分散性も落ちてしまいます。
上記をご参照にお買い替えをご検討下さいませ。

３つ折タイプのムアツ・整圧はどのくらいでローテーションをすれば良いですか？

３つ折タイプのローテーションは、３ヶ月～半年に１度行いますのが最適でございます。

特に、３つのウレタンブロックのうち、一番ヘタリやすいのは腰部（真ん中）ですのでこの腰部にあたるウレタンを、頭部や脚部のウレタンと入れ替えることが長持ちの秘訣です。
（最初に頭部パーツと入れ替えましたら、３～６ヵ月後には脚部パーツにとローテーションを繰り返します）

なお、ローテーションの際は、側生地のＬ字ファスナーを全開にして取り出し、角をしっかり合わせて入れ替えを行ってください。